(044) 227-73-55
(096) 227-76-55

Возврат товара

Вернуть или обменять купленный товар можно в течение 14 дней со дня его приобретения согласно Закону Украины "О защите прав потребителей"

Сперва нужно убедиться в том, что товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с товаром или воспроизведен на дисплее программного регистратора расчетных операций (дисплее устройства, на котором установлен программный регистратор расчетных операций) QR-код, что позволяет потребителю осуществлять его считывание и идентификацию с расчетным документом по структуре данных, которые в нем содержатся, или отправленный электронный расчетный документ на предоставленный потребителем абонентский номер или адрес электронной почты.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), утверждается Кабинетом Министров Украины.

Возврат/обмен товара невозможен в таких случаях:

  • прошло более 14 дней с момента его приобретения
  • товар был в использовании - соблюдение условия установит сервисный центр
  • часть комплектации отсутствует (включая упаковку, ярлыки и этикетки) - соблюдение условия установит сервисный центр

Процедура возврата простая и стандартная:

  • Позвонить нам по номеру (044) 227 73 55 и сообщить о намерении вернуть товар.
  • Привезти или отправить курьерской службой товар по адресу ул. Василия Верховинца, д. 12, офис 112 - 03148, г. Киев.
  • Приложить к товару или отправить отдельно, или отправить на электронную почту заявление в свободной форме с просьбой принять товар и осуществить возврат денег. В заявлении обязательно должны быть указаны реквизиты банковского счета, на который будет осуществлен возврат средств.
  • Ожидать получение денег в течение 30 дней с момента возврата товара.

Для возврата или обмена купленного товара, обращайтесь по телефону (044) 227 73 55 или напишите нам на электронную почту [email protected]

 

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА С ДЕФЕКТАМИ


Если купленный вами товар имеет признаки брака (заводской дефект), не подлежащего профессиональному исправлению, мы обменяем его на новый товар надлежащего качества или вернем деньги. В этом случае вам так же нужно убедиться в наличии упаковки, всех аксессуаров и расчетных документов.

Для обмена товара с дефектами или возврата за него денег, обращайтесь по телефону (044) 227 73 55 или напишите нам на электронную почту [email protected]

Наши новости
Гарантия - 3 года! На литий-ионные аккумуляторы
Статьи 07.07.2021 97
Гарантия - 3 года! На литий-ионные аккумуляторы
Каждый производитель уверен в качестве выпускаемой продукции. Но не все готовы подкрепить это бесплатным гарантийным обслуживанием в течение..
3 года гарантии на поломоечные машины
Статьи 07.07.2021 71
3 года гарантии на поломоечные машины
В рамках проявления лояльности перед своими клиентами, производитель BECKER объявляет об увеличении срока гарантийного обслуживания до 2 и 3..
Li-Titan аккумуляторы для поломоечных машин от BECKER
Статьи 17.03.2021 298
Li-Titan аккумуляторы для поломоечных машин от BECKER
Аккумулятор Li-Titanate - титанат лития принадлежит к четвертому поколению литиевых АКБ. Первое появление этой модели на современном рынке -..
Аппараты высокого давления для бизнеса
Статьи 26.11.2020 324
Аппараты высокого давления для бизнеса
Сложившаяся тенденция использования аппаратов высокого давления (АВД) на автомойках, где они, безусловно, занимают лидирующие позиции в каче..
Рассрочка в TRADEPORT
Статьи 17.11.2020 324
Рассрочка в TRADEPORT
Компания ТОВ "ТОПТРЕЙДСЕРВИС" рада сообщить, что теперь всем нашим клиентам доступна рассрочка на 3, 6 или 10 месяцев от финансовой компании..